Потребитель выиграл суд против продавца некачественного электросамоката

Покупатель электросамоката стоимостью 23 000 рублей, приобретенного в магазине, столкнулся с серьезными проблемами: всего через три месяца после начала эксплуатации устройство вышло из строя. Несмотря на это, он сумел добиться справедливости в суде.

Согласно данным Роспотребнадзора, мужчина сначала провел независимую экспертизу, которая однозначно подтвердила, что поломка не возникла по его вине. Потребитель обратился в местное управление Роспотребнадзора, где ему оказали квалифицированную помощь в подготовке и подаче претензии о возврате средств за некачественный товар. В результате долгих разбирательств, дело было передано в суд.

Суд принял решение о выплате пострадавшему более 145 000 рублей, включая неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. Это стало возможным благодаря тщательному анализу обстоятельств дела и доказательствам, подтверждающим ненадлежащее качество товара. Случай демонстрирует важность защиты прав потребителей и необходимость контроля за качеством товаров, приобретаемых на рынке.